Mit tegyek, ha a bérelt járművem meghibásodik vagy lerobban?

Bármennyire is alaposan karbantartjuk járműveinket, a műszaki hibák lehetősége sosem zárható ki teljesen. Egy váratlan helyzet bármikor előfordulhat – ezért fontos tudnod, mit tehetsz, ha az általad bérelt teherautó, kisbusz vagy hűtőkocsi lerobban vagy problémát jelez.

🔎 Első lépés: Figyelj az előjeleire!

A legkisebb furcsaság is lehet fontos jelzés. Ha szokatlan zajt hallasz, füstöt vagy szagot érzékelsz, vagy rendellenes működést tapasztalsz (pl. gyenge fék, remegés, figyelmeztető ikon a műszerfalon), azonnal jelezd nekünk!

Tapasztalt kollégáink telefonon keresztül gyorsan segítenek azonosítani a problémát. Előfordulhat, hogy csak egy egyszerű beállítási hiba vagy menet közbeni rázkódás okozza a gondot – így akár nagyobb meghibásodást is megelőzhetünk egy időben történő beavatkozással.

🧰 Ha a jármű meghibásodik vagy megáll

Amennyiben a jármű nem üzemképes, nem kell pánikba esni. A következő lépéseket javasoljuk:

Állj félre biztonságosan!
Kapcsold be az elakadásjelzőt, tedd ki az elakadásjelző háromszöget.
Értesíts bennünket telefonon!

📞 +36 30 677 3421

Add meg:
- Helyszínt
- Jármű rendszámát
- Rövid hibaleírást
Ne kezdj önálló szerelésbe!
A bérleti szerződés értelmében minden javítást egyeztetni kell velünk. Ha szükséges, szakszervizbe irányítunk, vagy cserejárművet biztosítunk.

🔄 Csereautó lehetősége

Ha a meghibásodott jármű nem javítható a helyszínen vagy rövid időn belül, akkor lehetőség szerint:

másik járművet biztosítunk a bérlés időtartamára, vagy
megszervezzük a beszállítást, és a hibás járművet a legközelebbi partner szervizünkben javíttatjuk meg.

Célunk, hogy a lehető legkisebb fennakadással folytathasd az utad.

🤝 Közös felelősség – gyors megoldás

A járművek biztonsága közös érdekünk. Mi mindent megteszünk azért, hogy csak kiváló műszaki állapotú gépeket adjunk át, de az időben történő visszajelzés kulcsfontosságú.

Ha bizonytalan vagy, inkább kérdezz!
Ha műszaki hibát tapasztalsz, ne halogasd a kapcsolatfelvételt!
A gyors jelzés sok esetben megelőzi a súlyosabb károkat és kényelmetlenségeket.

✅ Összefoglalás – Mit tegyél, ha lerobban a bérelt jármű?

Állj félre biztonságosan, jelezd az elakadást!
Hívj minket azonnal – ne szerelj saját kezűleg!
Várd meg az instrukcióinkat, szervizhálózatunkkal gyorsan segítünk.
Ha kell, csereautót küldünk vagy elszállítjuk a járművet.

🎯 A cél: biztonság, gyors reagálás, zökkenőmentes megoldás.